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Artesanía fabricada con elementos naturales

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Procedentes de diversas culturas

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Presencia exótica diferente a lo tradicional

Preguntas frecuentes

En EssenciaDom nos preocupamos por proporcionar a nuestros clientes artículos únicos y exclusivos que sirvan para dar forma al hogar de sus sueños. Disponemos tanto de productos de decoración, desde velas y cojines de estilo indio clásico hasta fuentes de agua interior y muchos otros artículos relacionados con el estilo exótico, como productos básicos e imprescindibles con utilidades funcionales para usar en el día a día.

La calidad es una de las características que más nos preocupa. Por ello, al ser la mayoría de nuestros productos elaborados artesanalmente y con elementos o ingredientes naturales, trabajamos directamente con artesanos locales de cada región para garantizar la autenticidad de los productos.

Le invitamos a visitar nuestra página para conocer en profundidad nuestras colecciones y amplia gama de productos artesanales.

Todos nuestros productos proceden de regiones como Bali, Nepal, India, Marruecos, Indonesia o China, que aportarán un toque de su cultura exótica a cada espacio de su hogar.

Cada pieza ha sido fabricada con materiales naturales como madera, algodón, lana o cerámica, siendo cuidadosamente seleccionados para garantizar su calidad y sostenibilidad.

Ofrecemos un servicio de envío gratuito con un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles en España península y Baleares. No obstante, esto puede variar en temporadas de mayor demanda.

Actualmente no realizamos envíos internacionales, solo ofrecemos nuestros productos en España. Poco a poco y en la medida de lo posible, estamos trabajando para ofrecer nuestros productos en otros países.

Los métodos de pago disponibles son mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express y similares) y vía PayPal.

Actualmente no ofrecemos financiación o pagos a plazos.

En estos casos, dispone de un plazo de hasta 72 horas después de haber recibido el producto para informarnos de los desperfectos. Para ello, tendrá que adjuntar fotos o vídeos a la dirección de correo electrónico support@essenciadom.com y nosotros nos encargaremos de hacerle llegar un nuevo producto de forma totalmente gratuita, una vez analizadas las pruebas.

¡Por supuesto! En este caso, será el propio cliente quien se encargue del coste de la devolución y, una vez recibido, se procederá al reembolso del mismo.

Puede contactarnos a través de correo electrónico a la cuenta support@essenciadom.com, o a través del formulario en nuestra página de "Contacto" e intentaremos contestarle con la mayor brevedad posible.

¡Estaremos encantados de responder todas las posibles dudas o cualquier otro aspecto que nos quiera comentar!